Mediatorul, intr-o atmosfera pasnica, va ajuta sa vorbiti despre confilictul dvs. Fiecare are posibilitatea de a-si prezenta propria varianta, iar mediatorul se va asigura ca fiecare intelege si punctul de vedere al celuilalt. Practic dvs. detineti controlul. Mediatorul nu cauta vinovati, nu decide cine are dreptate ci va facilita negocierile dintre parti, care vor genera o solutie eficienta, durabila si convenabila tuturor.